Teslimat Bilgileri

1. Ön Sipariş Nedir?

Bazı ürünlerimiz için ön sipariş seçeneği sunuyoruz. Ön sipariş, ürün henüz stokta olmasa da sipariş verilebilmesi anlamına gelir.

  • Ön sipariş ile verdiğiniz ürünler stok geldiğinde hazırlanıp gönderilecektir.

  • Ön sipariş ürünlerinde tahmini teslim tarihi sipariş ekranında belirtilir.

  • Tahmini teslim tarihleri öngörülen sürelerdir ve üretici/kargo kaynaklı gecikmeler olabilir.


2. Ödeme ve Ön Sipariş

  • Ön siparişlerde ödeme genellikle sipariş anında tahsil edilir.

  • Eğer siparişiniz iptal edilirse veya ürün temin edilemezse, ödemeniz tam olarak iade edilir.


3. Teslimat Süresi

  • Stokta bulunan ürünler: normal teslimat süresi 1–5 iş günü

  • Ön sipariş ürünleri: tahmini teslim süresi ürün sayfasında belirtilen süreye göre

  • Teslimat gecikmeleri önceden bilgilendirilecektir


4. Cayma Hakkı ve Ön Sipariş

  • Ön sipariş ürünlerinde de 14 gün cayma hakkı geçerlidir, ancak gıda ürünlerinde (kahve vb.) ambalaj açılmışsa cayma hakkı sona erer.

  • Ön sipariş ürünleri stoklara ulaştığında gönderildiğinde, teslimat anındaki durum geçerlidir.